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예담상조 고객센터 전화번호 및 해지, 해약, 환급금 얼마?
최근 예담상조에서 연락이 와서 이런저런 상담을 받았는데요 한국교직원공제회 출자했다고 하던데요 그래서 오늘은 예담상조 이용하시는분들에게 꼭필요한 고객센터 전화번호와 해지, 해약, 청약철회하는 방법 알아보았습니다. 이용전 참고하세요
예담 상조 고객센터 전화번호
예다함 고객센터 1566-6644
(운영시간 : 평일 월~금요일, 09:00 ~ 18:00)
- 1번 : 예다함 회원
- 2번 : 예다함 비회원(신규가입 및 단순문의)
사은품 배송관련 문의
1566-6644 > 1번 > 1번 선택하신 후 가입하신 영업대리점으로 전화연결
가입상담
1566-6644 > 2번 > 1번 선택 후 상담신청을 남겨주시면 상담원이 연락을 드립니다.
장례접수
의전상황실 1566-0119
(운영시간 : 1년 365일 24시간 운영)
※ 장례접수 전담 상황실로서 일반 가입 및 기존고객상담은
1566-6644으로 이용해 주시기 바랍니다.
법인가입
법인전용상담 1566-9415
해약절차?
해약 접수는 서류 또는 유선상으로 접수가 가능하며 고객센터 (1566-6644)로 문의 시
고객님의 계약사항에 맞는 해약 절차를 빠르게 안내 받으실 수 있습니다.
해약 절차는 가입 시기, 가입 경로, 납입 회차, 해약사유 등에 따라 상이하며
가입 시 지급받은 사은품에 따라 위약금이 청구 될 수도 있습니다.
청약철회는 어떻게 합니까?
예다함 상조서비스 회원약관 제 4조(철회권의 행사)에 의거하여
회원은 약관 및 회원증서를 받은 날로부터 14일 이내에 계약 철회권을 행사 할 수 있으며
회원증서를 교부받지 못하였을 경우에는 계약일로부터 3개월 이내에 계약 철회권을 행사 할 수 있습니다.
해약 시 환급금 지급 기준과 지급 시기는 언제인가요?
만기 시 납입원금 100%를 환급 해 드리며 납부 도중 해약하는 경우 납부 회차별 해약환급률이 적용됩니다.
해약환급율은 고객님의 가입 시기, 가입한 상품종류에 따라 다르게 책정되며,
상세내용은 발송해드리는 회원 증서의 상조서비스 회원약관에서도 확인할 수 있습니다.
예다함 상품 가입 이후 기초생활수급 대상자로 선정 되신 경우 납입금 전액 환급이 가능합니다.
단, 기초생활수급대상 확정일자가 예다함 상품 가입일자보다 이전일 경우에는 환급률표에 따라 해약 환급금이 지급됩니다.
고객님의 정확한 해약 환급금은 예다함 고객센터(1566-6644)로 문의하시면 확인 할 수 있으며 환급금 지급 시기는 해약처리가 완료되는 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 지급 됩니다.
※ 2019년 7월 기준으로 작성된 답변이며 당사의 정책에 따라 변동 될 수 있습니다.
자세한 사항은 예다함 고객센터(1566-6644) 로 문의 바랍니다.
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이상으로 예담상조 고객센터 전화번호 알아보았습니다.
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