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수협 공인인증센터 및 고객센터 전화번호
수협 아이쑥쑥 적금 많이 들어보셨을텐데요 그래서 오늘은 수협 공인인증센터이용방법과 고객센터 전화번호 알아보았습니다.
이용전 참고하세요
수협 고객상담전화
1588-1515
1644-1515
해외82-2-2013-0000
수협 공인인증센터
공인인증서란 무엇인가요?
사이버공간에서의 신분증이라고 생각하시면 됩니다.
1. 전자서명 :
전자문서를 작성한 자의 신원과 전자문서의 변경여부를 확인할 수 있도록 하는 고유정보로서, 전자문서에 대한 인감이라고 생각하시면 됩니다.
이러한 전자서명은 인증(사용자 인증, 메시지 인증), 무결성(메시지의 변조나 수정 등을 검출할 수 있는 기능), 비밀성(송· 수신자가 아닌 제3자는 볼 수 없도록 하는 기능), 부인방지(송·수신 행위에 대한 부인 방지기능) 등의 기능을 가지고 있습니다.
2. 전자서명키 :
전자서명키란 전자서명생성키(=비밀키)와 이에 합치하는 전자서명검증키(=공개키)를 말합니다.
전자서명 생성키는 전자서명을 생성하기 위하여 이용하는 전자적 정보를 말하며, 전자 서명검증키는 전자서명을 검증하기 위하여 이용하는 전자적 정보를 말합니다.
이러한 전자서명생성키는 서명자가 하드디스크, 플로피디스크, IC카드 등을 이용하여 저장 사용하게 되며, 전자서명 검증키는 공인인증기관의 디렉토리(directory)시스템에 게시합니다.
한번 발급받은 인증서로 전 금융기관을 이용할 수 있습니다.
공인인증서 비밀번호를 변경하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
공인인증서 비밀번호 변경은 비로그인/로그인 모두 가능합니다.
관련 메뉴는 아래와 같습니다.
1. 인터넷뱅킹
인증센터 > 인증서 관리
2. 스마트폰뱅킹(파트너뱅크)
ⓘ App 메인 화면의 인증센터 > 공인인증서 > 인증서 관리
② App 우측 상단의 "메뉴" 인증센터 > 공인인증서 > 인증서 관리
3. 스마트폰뱅킹(헤이뱅크)
ⓘ App 우측 상단의 "메뉴" 전체메뉴 > 인증센터 > 공인인증서 > 인증서관리
※ 변경하고자 하는 인증서를 선택하고 암호변경 버튼을 눌러서 현재 사용하시는 비밀번호를 입력하고 확인버튼을 누른 다음에 새로운 비밀번호를 입력하시면 됩니다.
인증서를 발급 받으려고 하는데 “타행에서 발급받은 인증서가 유효한 상태이므로 인증서를 발급받으실 수 없습니다”라는 에러메세지가 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
증서 발급시 에러메세지가 나온 것은 타은행에서 발급 받은 인증서가 있으셔서 나오는 에러메세지로 타행인증서 등록을 하신 후 이용이 가능합니다.
인증서발급 받은 은행을 모르실 경우 수협은행 홈페이지 인증센터 > 인증서조회 메뉴를 통해 확인하실 수 있으며, 타행인증서 등록은 컴퓨터(스마트폰)에 타행에서 발급 받은 인증서가 있어야만 등록이 가능하므로 타행에서 발급받은 인증서가 컴퓨터(스마트폰)에 설치가 안되어 있다면 최초 발급 받은 은행의 인터넷(스마트포)뱅킹에 접속하여 인증서 재발급을 받은 후 수협 인터넷(스마트폰)뱅킹에 접속하여 인증센터에서 타행인증서 등록을 한 후 이용해 주시기 바랍니다.
타행인증서 등록은 비로그인/로그인 모두 가능합니다.
관련 메뉴는 아래와 같습니다.
1. 인터넷뱅킹
인증센터 > 타행(타기관) 인증서 등록/삭제
2. 스마트폰뱅킹(파트너뱅크)
ⓘ App 메인 화면의 인증센터 > 공인인증서 > 타행인증서등록/삭제
② App 우측 상단의 "메뉴" 인증센터 > 공인인증서 > 타행인증서등록/삭제
3. 스마트폰뱅킹(헤이뱅크)
ⓘ App 우측 상단의 "메뉴" 주요서비스 > 인증센터 > 타행인증서등록
② App 우측 상단의 "메뉴" 전체메뉴 > 인증센터 > 공인인증서 > 타행인증서등록/삭제
※ 타행인증서 등록시에는 추가인증(SMS / ARS 택1), 타행인증서가 필요하며, 비로그인으로 발급하시는 경우 주민등록번호 확인이 추가로 필요합니다.
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이상으로 수협 공인인증센터와 고객센터 전화번호 알아보았습니다.
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